Para saber si ChatGPT, Gemini, Perplexity o Google te citan, elige de 20 a 40 preguntas reales de tu cliente, házselas a cada IA con la misma frecuencia y en las mismas condiciones, y anota si apareces, en qué lugar, junto a quién y con qué enlace. Como las respuestas cambian de una vez a otra, lo que se mide es una proporción a lo largo del tiempo, no una captura. Complétalo con los datos oficiales de Search Console, Bing Webmaster Tools y tu analítica.
Porque la misma pregunta no da siempre la misma respuesta. Los modelos generan texto con cierta variación, y cuando buscan en la web lanzan búsquedas derivadas que pueden cambiar de una vez a otra. Google lo dice de su propio buscador: la vista creada con IA y el Modo IA pueden usar modelos y técnicas distintas, así que los enlaces que muestran varían. Además influyen la ubicación aproximada, el historial o la memoria del usuario y si la herramienta decide buscar o contestar de memoria.
Por eso una captura de pantalla en la que sales, o en la que no, no demuestra nada. Lo que sí informa es repetir las mismas preguntas en condiciones parecidas y ver cómo evoluciona el porcentaje de respuestas en las que apareces. Es lo que en el glosario llamamos visibilidad en IA.
El banco es la lista fija de preguntas que vas a repetir. Es la pieza más importante: si las preguntas no son las de tu cliente, medirás con precisión algo que no importa.
Una fila por pregunta, herramienta y repetición. Con estas columnas puedes calcular después casi cualquier indicador:
| Columna | Qué anotar | Ejemplo |
|---|---|---|
| Fecha | Día de la medición | 2026-10-06 |
| Pregunta | Identificador y texto exacto | P07 · «¿Qué consultoras de X trabajan con empresas medianas en Madrid?» |
| Herramienta | IA y modo | ChatGPT con búsqueda |
| Repetición | 1, 2 o 3 | 2 |
| ¿Apareces? | Sí o no | Sí |
| Cómo | Nombrada, enlazada o las dos | Nombrada y enlazada |
| Lugar | Orden en que se te menciona | 3.º de 5 |
| Competidores | Quién más sale | Empresa A, Empresa B |
| URL citada | Qué página tuya (o de terceros sobre ti) enlaza | /servicios/x |
| ¿Es correcto? | Si lo que dice de ti es verdad | No: precio desactualizado |
| Captura | Enlace a la captura o al texto guardado | carpeta/2026-10-06/P07-chatgpt-2.png |
Los valores de ejemplo son ilustrativos, no de un cliente.
Con eso salen los indicadores que importan:
El matiz que casi nadie aplica: con 30 preguntas, pasar de salir en 3 a salir en 5 puede ser simple variación. Antes de celebrar o de alarmarte, mira la tendencia de varias mediciones seguidas y compárala con las repeticiones de una misma sesión.
El banco de preguntas mide lo que ve el usuario. Estas fuentes oficiales, gratuitas, lo completan:
| Herramienta | Qué te dice |
|---|---|
| Google Search Console — informe de rendimiento de IA generativa | Impresiones de tus enlaces en la vista creada con IA y el Modo IA, por página, país, dispositivo y fecha. Disponible para todas las webs desde el 31 de agosto de 2026, si tienen suficientes impresiones. |
| Bing Webmaster Tools — AI Performance | Citas de tu web en Microsoft Copilot, en los resúmenes con IA de Bing y en algunas integraciones de socios: total de citas, páginas citadas y consultas con las que la IA recuperó tu contenido. En vista previa pública desde febrero de 2026. |
| Tu analítica web | Visitas que llegan desde ChatGPT: OpenAI añade utm_source=chatgpt.com a los enlaces que salen de su buscador. |
| Registros del servidor | Si OAI-SearchBot, PerplexityBot, Googlebot o Bingbot visitan tus páginas, y cuáles. |
Hay además herramientas de pago que automatizan el banco de preguntas. Pueden ahorrar tiempo, pero ninguna tiene acceso a los sistemas internos de Google, como recuerda la propia Google, y todas tienen el mismo problema de variabilidad. Valóralas por cómo gestionan las repeticiones, la ubicación y el idioma, no por la cifra que dan.
Si todavía no te citan, lo primero no es medir mejor, sino corregir lo que lo impide: lo contamos en cómo aparecer en ChatGPT y en AI Overviews de Google para empresas.
En la radiografía gratuita de 30 minutos hacemos diez preguntas de tu cliente a las IAs y te enseñamos quién sale citado. En la auditoría SEO + IA (1.500 € sin IVA, dos semanas) elegimos contigo el banco de preguntas y lo dejamos guardado como base de la medición. En el seguimiento continuo (desde 900 € al mes sin IVA, mínimo tres meses) repetimos las mismas preguntas cada semana en ChatGPT, Gemini, Perplexity y la vista con IA de Google, y el informe mensual cabe en una página. No prometemos citas concretas: medimos con honestidad si el trabajo se nota. Más detalle en posicionamiento en buscadores de IA y la calculadora en la portada.
Entre 20 y 40 bien elegidas suelen bastar para una empresa mediana y se pueden repetir a mano. Más importante que el número es que sean las preguntas reales de tu cliente y que no cambien entre mediciones.
Porque las respuestas varían entre sesiones: el modelo genera texto con cierta variación y las búsquedas que lanza pueden cambiar. Por eso se mide la proporción de respuestas en las que apareces a lo largo del tiempo.
No. Search Console solo mide Google. Su informe de rendimiento de IA generativa muestra impresiones en la vista creada con IA y el Modo IA. Para Copilot y Bing está Bing Webmaster Tools, y para ChatGPT, tu analítica con utm_source=chatgpt.com y tu propio banco de preguntas.
Cada semana si estás cambiando la web y quieres ver el efecto, y cada mes si solo vigilas. Lo importante es mantener la misma frecuencia y las mismas condiciones.
Busca de dónde lo saca: una página tuya desactualizada, un directorio con datos viejos o una web de terceros. Corrige la fuente, mantén la misma información en tu web y fuera de ella, y vuelve a medir en las siguientes semanas.
Consultadas el 25 de septiembre de 2026.
En la radiografía gratuita de 30 minutos hacemos diez preguntas de tu cliente a las IAs y te enseñamos quién sale citado. Si no compensa trabajarlo, te lo decimos.
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