Auditoría de IA para empresas: qué procesos se revisan y qué recibes

Para empresas de 30 a 250 empleados con ERP y equipo de administración u operaciones · Publicado en octubre de 2026

La auditoría de IA de RedundAI es un diagnóstico gratuito de 45 minutos sobre tus procesos de pedidos, facturas, atención al cliente y back-office: vemos cuántas horas de personal se van en cada uno, dónde compensa la IA y dónde no. En menos de 24 horas recibes por escrito tres oportunidades priorizadas y la cuenta del ahorro con tus números. Si hay caso, la primera se pone en producción en el Sprint de IA: tres semanas y 4.500 € sin IVA, con alcance cerrado.

Pide tu diagnóstico gratuito. Escríbenos en dos líneas qué proceso te come más horas y te proponemos fecha para la llamada. No necesitas preparar nada para el primer contacto.

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¿Qué es una auditoría de IA y qué no es?

Una auditoría de IA para empresas responde a una pregunta práctica: ¿qué tareas de tu equipo puede asumir hoy un sistema de IA, cuánto tiempo libera y qué haría falta para ponerlo en marcha? No es un estudio de tendencias ni un documento de ochenta páginas sobre la transformación digital. Es una revisión de procesos concretos, con volúmenes y tiempos, que termina en una recomendación que se puede decidir.

En RedundAI la hacemos en el diagnóstico: una llamada de 45 minutos, gratuita, con quien conoce los procesos y, si puede ser, con quien decide el presupuesto. Los primeros treinta minutos escuchamos; los diez siguientes te devolvemos tres oportunidades priorizadas por impacto, esfuerzo y riesgo; los últimos cinco, el siguiente paso. A veces ese paso es «todavía no toca», y también te lo decimos.

Si lo que buscas es auditar cómo aparece tu web en Google y en ChatGPT, eso es otro servicio: la auditoría SEO + IA, de 1.500 € y dos semanas. Esta página trata de procesos internos y horas de personal.

¿Qué procesos se revisan?

Nos centramos en cuatro familias de procesos, porque es donde más trabajo repetitivo se acumula en una empresa mediana y donde la IA ya funciona con fiabilidad suficiente si hay revisión humana:

Área Qué miramos Señal de que compensa
Pedidos Pedidos que llegan por correo, PDF, WhatsApp o portal y alguien teclea en el ERP; confirmaciones y cambios Mucho volumen diario y formatos distintos según el cliente
Facturas Registro de facturas de proveedor, cruce con pedido y albarán, conciliación y seguimiento de cobros Muchos proveedores, cada uno con su formato, y cierres que se retrasan
Atención al cliente Consultas de estado de pedido, incidencias de primer nivel, peticiones de documentación Preguntas que se repiten y cuya respuesta ya está en un sistema
Back-office Revisión de documentos, altas de clientes o artículos, archivado, informes recurrentes, pendientes que nadie persigue Tareas con reglas claras que alguien hace a mano cada semana

Para cada proceso candidato anotamos lo mismo: por dónde entra la información, a qué sistema tiene que llegar, cuántos casos hay al mes, cuánto tarda cada uno, quién lo hace y qué error sería grave. Con eso se ve rápido si es buen candidato. Los criterios completos están en qué procesos conviene automatizar.

¿Cómo se miden las horas de personal?

Con el mismo método que publicamos en cómo calcular el ahorro de la IA en horas de personal, aplicado a tus datos:

  1. Línea base. Horas al mes = casos al mes × minutos por caso ÷ 60. El volumen sale del ERP, del CRM o del buzón; los minutos, de una muestra cronometrada. Si en la llamada solo hay estimaciones, se marcan como estimadas.
  2. Coste por hora. Salario bruto más la cotización a cargo de la empresa, dividido entre las horas efectivas del convenio. Tu gestoría tiene el dato exacto de cada categoría.
  3. Parte que asume la IA. Se parte la tarea en subtareas (leer, extraer, cruzar, redactar, decidir) y se cuenta solo lo que puede hacer la máquina. Usamos el porcentaje prudente; el real se mide en producción.
  4. Supervisión. Las horas que alguien seguirá dedicando a revisar excepciones. Nunca es cero, y se resta.
  5. Horas liberadas frente a ahorro realizable. Las horas liberadas son capacidad. Solo se convierten en dinero si evitan una contratación, horas extra o trabajo externo, o si se dedican a trabajo que factura. Lo decidimos contigo antes de empezar, porque sin esa decisión no hay ahorro que medir.

Si quieres hacer una primera cuenta antes de hablar, tienes la calculadora de ahorro de la portada. El cálculo completo del retorno, con costes recurrentes, está en cómo medir el ROI de un proyecto de IA.

¿Qué informe recibe la empresa?

En menos de 24 horas desde la llamada te enviamos por escrito:

El informe no termina en «hay potencial». Termina en una decisión: este proceso, con este alcance, en tres semanas y por 4.500 €; o qué te falta y cuándo lo retomaríamos. Si la cuenta del ahorro no sale, te lo decimos con la misma claridad.

Ejemplos tipo: distribución mayorista y asesorías

Son ejemplos tipo de lo que se revisa en estos dos sectores, no casos de clientes ni resultados. Las cifras de tu empresa salen de tus datos en el diagnóstico.

Distribución mayorista. En una distribuidora el trabajo repetitivo se concentra en la entrada de pedidos y en la relación con proveedores. Más detalle en IA para distribuidoras.

Proceso tipo Qué medimos Qué haría la IA Qué sigue siendo humano
Pedidos de clientes por correo y PDF Pedidos al mes, líneas por pedido, minutos de tecleo y errores de referencia Leer el pedido, identificar artículos y cantidades y dejarlo preparado en el ERP Revisar referencias nuevas o dudosas y confirmar
Facturas y albaranes de proveedor Facturas al mes, proveedores distintos, descuadres con el pedido Extraer los datos, cruzarlos con pedido y albarán y señalar diferencias Decidir sobre las diferencias y aprobar el pago
Consultas de estado de pedido Consultas a la semana y tiempo en buscar la respuesta Buscar el pedido y redactar un borrador de respuesta Enviar y atender reclamaciones

Asesorías y gestorías. Aquí el volumen está en la documentación que llega de cada cliente y en las preguntas que se repiten. Más detalle en IA para asesorías y gestorías.

Proceso tipo Qué medimos Qué haría la IA Qué sigue siendo humano
Facturas y tickets que envían los clientes Documentos al mes por cliente, tiempo de clasificación y contabilización Clasificar, extraer los datos y preparar el asiento Revisar lo que no cuadra y la imputación fiscal
Buzón de consultas de clientes Correos a la semana, temas que se repiten y tiempo de respuesta Clasificar por tema y urgencia y proponer respuesta con la información del expediente Asesorar y responder lo que requiere criterio
Petición de documentación pendiente Expedientes con documentos pendientes y horas de seguimiento Detectar qué falta y preparar los recordatorios Decidir a quién y cuándo se envían

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?

La auditoría no se cobra. Lo que se paga es la implantación, con precio y plazo cerrados. Todos los importes son sin IVA:

Paso Precio Plazo Qué obtienes
Diagnóstico (la auditoría) Gratis 45 minutos, informe en menos de 24 h Tres oportunidades priorizadas, cuenta del ahorro y recomendación
Auditoría de IA de procesos 1.500 € 2 semanas 2 o 3 procesos con las horas medidas y un plan con coste y plazo; se descuenta del Sprint si lo contratas en 60 días
Sprint de IA 4.500 € 3 semanas Un proceso en producción con su agente, control humano, formación y medición
Programa de adopción desde 2.500 € al mes mínimo 3 meses Más procesos por prioridad, hoja de ruta revisada cada mes y capacidad interna

Los costes recurrentes de cada proyecto (consumo del modelo, alojamiento y mantenimiento) van aparte y se estiman con tus volúmenes antes de empezar. Qué encarece un proyecto, en cuánto cuesta implantar IA en una empresa.

¿Cómo se pasa de la auditoría a implantar el agente?

  1. Ficha firmada. El proceso elegido, el alcance, la métrica de partida y los criterios de aceptación, por escrito.
  2. Accesos y contrato de datos. Acceso a los sistemas implicados y encargo de tratamiento firmado antes de tocar datos reales.
  3. Construcción con tus casos. Se trabaja con ejemplos reales del proceso, incluidos los raros, y se ajusta hasta cumplir los criterios acordados.
  4. Producción con control humano. El agente de IA entra en marcha con permisos por rol, aprobación humana en lo sensible y registro de cada acción.
  5. Formación y medición. Formamos a quien lo va a operar y medimos la misma métrica del principio. El Sprint se cierra con un informe de medición del antes y el después.

Cada Sprint es un proceso. Si después quieres seguir con el segundo y el tercero de la lista, se hace dentro del Programa de adopción. Los pasos generales, quién debe estar y cuánto dura cada fase, en cómo implantar IA en una empresa.

¿Qué tienes que preparar?

Para la llamada, nada obligatorio. Si quieres sacarle más partido, ten a mano:

Si prefieres hacer antes una autoevaluación por tu cuenta, tienes la plantilla de diagnóstico de madurez en IA.

¿Qué pasa con tus datos?

En el diagnóstico no necesitamos acceso a tus sistemas ni a datos de tus clientes o trabajadores: hablamos de procesos, volúmenes y tiempos. Si hace falta ver un documento de ejemplo, puede ir anonimizado.

Si pasamos a implantar, antes de tratar datos reales se firma el contrato de encargo de tratamiento que exige el artículo 28 del RGPD y se documenta por escrito dónde se guardan los datos, dónde se ejecuta el modelo de IA, dónde quedan los registros y qué proveedores intervienen. Priorizamos alojamiento en la UE y señalamos lo que no lo esté. Más detalle en RGPD e inteligencia artificial en la empresa.

¿Cuándo te diremos que no?

Si estás pendiente del bono de IA del Plan IA360, lo que se sabe hoy está en la guía del bono de inteligencia artificial; el diagnóstico no es una solicitud de ayuda.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una auditoría de IA para empresas?

En RedundAI, el primer paso no cuesta nada: un diagnóstico gratuito de 45 minutos, con informe por escrito en menos de 24 horas. Si quieres medir antes de decidir, la Auditoría de IA de procesos cuesta 1.500 € sin IVA, dura dos semanas y se descuenta entera del Sprint si lo contratas en los 60 días siguientes. Llevar el primer proceso a producción es el Sprint de IA, 4.500 € sin IVA en tres semanas. Es nuestro precio, no una media del mercado.

¿Cuánto tarda la auditoría de IA?

La llamada dura 45 minutos y el informe llega en menos de 24 horas. Si decides implantar, el Sprint dura tres semanas desde que están la ficha firmada, los accesos a los sistemas y la persona de referencia de tu equipo.

¿Qué necesito preparar para la auditoría?

Nada obligatorio. Ayuda tener pensados los dos o tres procesos que más horas os quitan, un volumen aproximado al mes sacado del sistema, qué programas usáis y quién hace hoy la tarea. No hace falta dar acceso a ningún sistema.

¿Qué pasa con mis datos y el RGPD?

En el diagnóstico no tratamos datos de tus clientes ni de tus trabajadores: hablamos de procesos y volúmenes. Si pasamos a implantar, antes se firma el encargo de tratamiento del artículo 28 del RGPD y se documenta por escrito dónde se aloja cada pieza, priorizando la UE.

¿Y si no hay nada que automatizar en mi empresa?

Te lo decimos en la misma llamada, con el motivo: volumen bajo, proceso sin definir, datos que no existen o una solución más sencilla sin IA. Si es cuestión de preparar algo antes, te dejamos la lista de qué haría falta y cuándo tendría sentido retomarlo.

Fuentes

¿Empezamos por tu proceso más pesado?

Cuéntanos en dos líneas cuál es y cuántas personas lo hacen. En el diagnóstico gratuito te decimos cuántas horas se pueden liberar, cuánto costaría implantarlo y si compensa, o por qué no.

Pedir el diagnóstico gratuito

O escríbenos a redundaai@gmail.com.

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