En una distribuidora de 30 a 250 empleados, el proceso que antes suele devolver la inversión es la entrada de pedidos que llegan por correo, PDF o Excel: la IA los lee, los casa con cliente, artículo y tarifa, y deja el pedido propuesto en el ERP para que una persona lo valide. Detrás vienen las consultas comerciales repetidas, las tarifas de proveedor y el seguimiento de cobros. Un primer proceso con RedundAI cuesta 4.500 € en un Sprint de tres semanas.
El orden de la tabla es el habitual por retorno: volumen alto, trabajo mecánico y un error que cuesta dinero. En tu empresa puede cambiar; lo decide el volumen real de cada uno.
| # | Proceso | Qué hace la IA | Por qué rinde |
|---|---|---|---|
| 1 | Pedidos de cliente por correo, PDF o Excel | Lee el pedido, reconoce al cliente, traduce sus referencias o descripciones libres a tus códigos, aplica tarifa y condiciones y crea el borrador en el ERP. Marca lo dudoso | Entra todos los días, se hace a mano y un error es una devolución |
| 2 | Consultas comerciales repetidas | Responde o prepara la respuesta a «¿tenéis stock?», «¿cuándo llega?», «¿a cuánto me sale?» con datos del ERP | Quita interrupciones al equipo comercial y responde en minutos |
| 3 | Tarifas y catálogos de proveedor | Normaliza la tarifa que llega en el formato de cada proveedor, detecta subidas y propone la actualización de costes y precios de venta | Una subida sin repercutir se come el margen durante meses |
| 4 | Seguimiento de cobros | Prepara recordatorios por cliente con su historial, lee las respuestas («pagado el viernes», «falta un abono») y ordena las llamadas del día | Menos días de cobro y menos horas persiguiendo |
| 5 | Incidencias de entrega y devoluciones | Clasifica la reclamación, recoge albarán, fotos y líneas afectadas y abre la incidencia | Ordena un trabajo que hoy vive en el correo de varias personas |
La previsión de demanda y la reposición también son candidatas, pero dependen mucho de la calidad de tu histórico; las tratamos aparte en la guía de IA en logística y gestión de stock. Y si quieres el detalle técnico de la lectura de documentos, está en leer albaranes y pedidos con IA.
Ejemplo ilustrativo, no un cliente real. Las cifras de volumen, tiempo y coste por hora son supuestos para enseñar la cuenta; cámbialos por los tuyos.
Una distribuidora de 80 personas recibe 600 pedidos a la semana que no llegan por EDI ni por su tienda B2B: correos con el pedido escrito, PDF del programa del cliente y alguna hoja de cálculo. Grabar cada uno lleva unos 4 minutos.
| Hoy | Con IA y revisión humana | |
|---|---|---|
| Tiempo por pedido | 4 min (grabar) | 1 min (revisar y validar) |
| Horas a la semana | 40 h | 10 h |
| Horas liberadas al año (46 semanas) | 1.380 h | |
| Valor a 22 € la hora de coste empresa | 30.360 € al año, unos 2.530 € al mes | |
| Recuperación del Sprint (4.500 €) | Menos de 2 meses, antes de restar el consumo recurrente | |
Las 30 horas liberadas no son un despido: es casi una persona que deja de teclear pedidos y puede atender clientes, o el margen para crecer en pedidos sin contratar. La cuenta con tus cifras, en la calculadora de ahorro; el método para medirlo bien, en cómo calcular el ahorro en horas de personal.
La factura electrónica obligatoria entre empresas va a estructurar las facturas, no los pedidos. Tus clientes seguirán pidiendo como quieran: por correo, por teléfono o en un PDF. Por eso la lectura de pedidos conserva su valor cuando la de facturas lo pierda.
Con RedundAI, el primer proceso se hace en un Sprint de IA de 4.500 € (sin IVA): un solo proceso, tres semanas, en producción y medido. Las tres semanas se cumplen si el proceso está acotado, los datos ya existen y tenemos acceso a los sistemas. Es nuestro precio, no una media del mercado. El consumo de modelos e infraestructura va aparte y se estima con tus volúmenes antes de empezar.
Si después quieres seguir con más procesos, el Programa empieza en 2.500 € al mes, con un mínimo de tres meses. Antes de todo eso hay un diagnóstico gratuito de 45 minutos en el que vemos qué proceso de tu distribuidora ahorraría más horas. Precios completos en cuánto cuesta implantar IA en una empresa; para hacer la cuenta con tus números, usa la calculadora de ahorro.
Sobre el bono de IA del Plan IA360: hoy no hay bases ni convocatoria. Solicitaremos ser agente en cuanto se abra la adhesión; mientras tanto, lo que hagas conviene que se pague solo con el ahorro. Lo explicamos en agente homologado IA360.
Puede, pero no conviene al principio. Lo sensato es que proponga el pedido y una persona lo valide hasta medir el acierto por cliente y tipo de pedido; después se liberan sin revisión solo los casos que lo han demostrado.
Sí. Esa es precisamente la ventaja frente a las plantillas de OCR clásicas: la IA entiende correos escritos, PDF y hojas de cálculo con formatos distintos. Lo que necesita es una tabla de equivalencias entre las referencias del cliente y tus códigos, que se va completando con el uso.
Los pedidos por EDI o por tu tienda B2B ya llegan estructurados y no necesitan IA. El proyecto se centra en el resto: correos, PDF y hojas de cálculo que hoy alguien teclea.
Con RedundAI, el primer proceso es un Sprint de 4.500 euros sin IVA en tres semanas. El consumo de modelos e infraestructura va aparte y se estima con tu volumen de pedidos antes de empezar.
No. La IA se conecta al ERP que ya tienes por API, por base de datos o, si no hay otra opción, por importación de ficheros. Cambiar de ERP es otro proyecto y no es requisito.
Consultadas el 25 de septiembre de 2026.
En el diagnóstico gratuito de 45 minutos vemos qué proceso de tu distribuidora ahorraría más horas y cuánto, con tus volúmenes reales.
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